Brand Journey Samsata

Perjalanan Samsata

Ada perjalanan panjang di balik Samsata, sejak berdirinya di tahun 2005. Hal ini membuat kami lebih memahami seluk beluk industri wisata. Dan di sepanjang perjalanan ini, kami terus beradaptasi untuk memberikan layanan dan pengalaman perjalanan yang tak terlupakan bagi Anda. Profesionalisme, keramahan dan fleksibilitas kami, menyatu harmonis untuk memenuhi semua kebutuhan dan kenyamanan perjalanan klien kami. Layanan kami juga diperuntukkan bagi semua; individu maupun kelompok, dan untuk semua budget.

Di tahun 2022, tim yang kami miliki semakin lengkap untuk menghadirkan berbagai layanan perjalanan dan MICE komprehensif yang dapat menyesuaikan kebutuhan perjalanan siapa saja yang membutuhkan, termasuk Anda.

Jalan yang Kami Percaya

Samsata percaya bahwa untuk dapat memberikan pelayanan terbaik kepada klien, kami sendiri harus memulainya terlebih dahulu di dalam perusahaan kami. Oleh karena itu kami membangun tim dalam semangat profesionalisme yang tinggi dan suasana kekeluargaan yang positif. Kami juga menjunjung tinggi hubungan yang komunikatif penuh keterbukaan dan kejujuran dengan klien, yang membuat semua orang bersemangat untuk melakukan perjalanan berikutnya bersama kami.

Kami percaya pada inovasi dan pengetahuan dalam mengembangkan bisnis, tanpa meninggalkan budaya dan kearifan lokal yang ada. Dan kami ingin selalu membaginya dengan antusias kepada klien dan orang-orang yang bekerja dalam keluarga besar kami.

Visi Samsata

Tujuan kami cukup sederhana, kami hanya ingin dikenal sebagai penyelenggara perjalanan wisata terbaik. Kami dengan tulus ingin menjadi bagian dari perjalanan klien kami. Selain itu, kami juga ingin menjadi yang terbaik di industri MICE dengan kemampuan kami untuk menyesuaikan dan mewujudkan segala kebutuhan klien kami secara personal.

Misi Samsata

Connect

Menghubungkan lebih banyak traveler ke lebih banyak destinasi, domestik dan internasional.

Untuk berwisata
Untuk mengenal
budaya dan tradisi
Untuk memperluas
jejaring

Actualize

Mewujudkan mimpi klien untuk berwisata dengan aman dan nyaman.

Layanan terbaik
Harga terjangkau

Expand

Memperluas aliansi bisnis bagi industri MICE yang merupakan salah satu sektor pendukung pariwisata.

Serve

Memberi pelayanan terpadu terhadap klien, hingga mendapat pengalaman bepergian yang tak terlupakan.

Tim Profesional Kami

Heidy Herdawaty

Business Director

Heidy memulai karirnya sebagai konsultan agen perjalanan dan sejak itu selalu bekerja di industri perjalanan dan saat ini mengkhususkan diri pada bidang MICE dan perjalanan bisnis.
Selama kurun waktu 25 tahun, sudah begitu banyak klien mempercayakan semua kebutuhan perjalanan dan acara MICE padanya.

Andri Andriansyah

Operation Manager

Sejak tahun 2000, Andri bekerja di agen perjalanan sebagai Manager Operasional Umrah dan Haji. Berpengalaman dalam semua urusan perjalanan ibadah umrah dan haji, Andri juga menjadi tour leader umrah sejak tahun 2003 dan telah mendapatkan sertifikat sebagai Tour Leader Profesional dari KAN 2021 dan KAN 2022. Andri juga aktif dalam asosiasi SAPUHI (Syarikat Penyelenggara Umrah dan Haji).

Himmatul Ulya

Business Relation Manager

Pengalaman kerja Ully adalah sebagai Corporate Travel and MICE consultant sejak tahun 2012, khususnya di sektor Pemerintahan dan BUMN. Sepanjang karirnya, ia selalu percaya bahwa kepuasan klien dan pelayanan terbaik untuk klien adalah yang utama.

Legalitas